Szukasz pracy, która nie tylko daje Ci zarobić, ale też rozwija Twoje pasje?
Szukasz pracy, w której możesz rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe, pracować z klientami i mieć realny wpływ na ich decyzje zakupowe?
Lubisz rozmawiać z ludźmi, potrafisz słuchać ich potrzeb i chcesz pomagać im w wyborze najlepszych rozwiązań?
Interesuje Cię sprzedaż, obsługa klienta i praca w miejscu, gdzie liczy się jakość rozmowy, zaangażowanie i dobra organizacja pracy?
Dołącz do #teamEURO jako Doradca Klienta ds. Sprzedaży– Contact Center – tutaj kontakt z klientem, sprzedaż i technologia spotykają się w codziennej pracy.
Nie musisz mieć wieloletniego doświadczenia – ważne są dla nas Twoja komunikatywność, nastawienie na klienta i chęć uczenia się. Wdrożymy Cię w nasze standardy, procesy i narzędzia pracy.
Czym będziesz się zajmować:
- sprzedaż produktów i usług oferowanych przez sklep internetowy – połączenia przychodzące
- obsługa procesów sprzedażowych
- realizacja indywidualnych planów sprzedażowych
- dbanie o wysoki poziom jakości Obsługi Klienta – zgodnie z wyznaczonymi standardami
- doradztwo przy wyborze produktów i usług
- obsługa innych kanałów komunikacji – Chat & Email
- dodatkowe zadania zlecone przez przełożonego
Szukamy osoby, która:
• lubi kontakt z klientem i potrafi prowadzić rozmowę w sposób profesjonalny, pomocny i rzeczowy,
• potrafi słuchać potrzeb klienta i proponować dopasowane rozwiązania,
• jest nastawiona na realizację celów i chce rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe,
• dobrze organizuje swoją pracę i potrafi działać zgodnie z określonymi standardami,
• swobodnie korzysta z komputera i jest gotowa pracować z różnymi systemami oraz aplikacjami,
• zna język polski na poziomie pozwalającym na profesjonalną obsługę klientów,
• jest otwarta na zmiany, współpracę i zdobywanie nowej wiedzy.
Co oferujemy:
• umowę o pracę od pierwszego dnia — stabilne zatrudnienie i jasne zasady współpracy,
• wdrożenie, które pomoże Ci poznać nasze standardy obsługi, produkty, usługi i narzędzia pracy,
• pracę w zespole, który wspiera się w codziennych zadaniach i dzieli się wiedzą,
• rozwój umiejętności sprzedażowych, komunikacyjnych i obsługowych,
• możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klientów w różnych procesach sprzedaży,
• pracę w firmie o silnej pozycji rynkowej i rozpoznawalnej marce,
• pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, Kartę Multisport i program poleceń pracowniczych,
• realne możliwości rozwoju w strukturach #teamEURO.